Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Ana López Salueña
• NIF: 73168366F
• Domicilio: C. de Pedro María Ric, 3, 1ºC, 50008 Zaragoza, España
• Email: analopezsalu.psico@gmail.com
• Nº de colegiada: A-04214 (Colegio Profesional de Psicología de Aragón)

2. Qué datos tratamos

Esta web no tiene formularios ni recoge datos personales directamente. Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente cuando contactas por WhatsApp, teléfono o email:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono y email.
• La información que decidas compartir sobre el motivo de consulta, que puede incluir datos de salud, considerados categoría especial de datos por el artículo 9 del RGPD.
• En el caso de menores de edad, los datos que facilitan sus padres, madres o tutores legales, que son quienes contactan y prestan el consentimiento.

Te recomendamos no enviar información clínica detallada por WhatsApp o email antes de la primera sesión; basta con una breve descripción para valorar cómo puedo ayudarte.

3. Finalidad y base jurídica

• Atender tu consulta y gestionar citas. Base jurídica: tu consentimiento al contactar (art. 6.1.a RGPD) y, en lo relativo a datos de salud, tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), además de la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Prestar el servicio de psicología y elaborar la historia clínica. Base jurídica: ejecución del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD) y prestación de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD).
• Cumplir obligaciones legales, como la conservación de la historia clínica y las obligaciones fiscales. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Tus datos no se utilizarán para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles.

4. Conservación

Si contactas pero no inicias terapia, los datos se conservan solo el tiempo necesario para responder a tu consulta. Si inicias terapia, la historia clínica se conserva como mínimo cinco años desde la fecha de alta, conforme a la Ley 41/2002, de autonomía del paciente, y el resto de datos durante los plazos que exija la normativa fiscal.

5. Destinatarios

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para comunicarnos contigo y mantener esta web se utilizan los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o como prestadores de servicios de comunicación:

• Google (Gmail): correo electrónico.
• WhatsApp (Meta): mensajería.
• Vercel: alojamiento de la web y estadísticas de visitas agregadas y anónimas.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a analopezsalu.psico@gmail.com e indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Confidencialidad

Toda la información compartida en el contexto de la terapia está protegida por el secreto profesional conforme al Código Deontológico del Psicólogo, y se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad.